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Título

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Director de Garantía de Calidad

Descripción

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Estamos buscando un Director de Garantía de Calidad altamente experimentado y motivado para liderar nuestro departamento de calidad y asegurar que todos los productos, servicios y procesos cumplan con los más altos estándares de calidad. Esta posición es clave para garantizar la satisfacción del cliente, el cumplimiento normativo y la mejora continua dentro de la organización. El Director de Garantía de Calidad será responsable de diseñar, implementar y mantener sistemas de gestión de calidad eficaces, así como de liderar auditorías internas y externas. También trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos, como producción, ingeniería, cumplimiento normativo y atención al cliente, para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias que aseguren la calidad en todas las etapas del ciclo de vida del producto o servicio. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de calidad, conocimientos profundos de normativas internacionales (como ISO 9001, GMP, entre otras), habilidades de liderazgo excepcionales y una mentalidad orientada a resultados. Además, deberá tener la capacidad de analizar datos, generar informes detallados y tomar decisiones estratégicas basadas en evidencia. Entre sus funciones también se incluyen la formación y desarrollo del personal en temas de calidad, la gestión de no conformidades, la implementación de acciones correctivas y preventivas, y la promoción de una cultura organizacional centrada en la calidad. Este rol requiere una comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, y la capacidad de influir positivamente en todos los niveles de la organización. Si eres una persona apasionada por la excelencia, con una visión estratégica y habilidades para liderar equipos multidisciplinarios, esta es una excelente oportunidad para ti.

Responsabilidades

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  • Desarrollar e implementar sistemas de gestión de calidad.
  • Supervisar auditorías internas y externas.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares internacionales.
  • Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos.
  • Gestionar no conformidades y acciones correctivas.
  • Formar y capacitar al personal en temas de calidad.
  • Analizar datos de calidad y generar informes.
  • Promover una cultura organizacional centrada en la calidad.
  • Liderar equipos de control de calidad.
  • Evaluar proveedores y asegurar la calidad de insumos externos.

Requisitos

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  • Título universitario en Ingeniería, Ciencias o campo relacionado.
  • Experiencia mínima de 8 años en gestión de calidad.
  • Conocimiento profundo de normativas ISO, GMP u otras relevantes.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Capacidad analítica y orientación a resultados.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Experiencia en auditorías internas y externas.
  • Dominio de herramientas de gestión de calidad.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones estratégicas.
  • Inglés intermedio o avanzado (deseable).

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuántos años de experiencia tiene en gestión de calidad?
  • ¿Ha liderado auditorías internas o externas anteriormente?
  • ¿Qué normativas de calidad domina?
  • ¿Ha implementado sistemas de gestión de calidad desde cero?
  • ¿Cómo maneja las no conformidades dentro de un proceso?
  • ¿Qué herramientas utiliza para el análisis de datos de calidad?
  • ¿Tiene experiencia liderando equipos multidisciplinarios?
  • ¿Cuál ha sido su mayor logro en el área de calidad?
  • ¿Está familiarizado con metodologías de mejora continua?
  • ¿Cuál es su nivel de inglés?